En 2025, los pagos sin contacto y los menús con código QR seguirán siendo funciones clave para los restaurantes modernos. Los establecimientos que adoptan estas tecnologías mediante un sistema PDV en la nube como VeronaPOS obtienen de inmediato eficiencia operativa y una mejor experiencia para sus clientes.
¿Por qué los pagos sin contacto siguen siendo relevantes en 2025?
En Estados Unidos, las transacciones con pagos sin contacto han aumentado un 150%, reflejando la continua popularidad de esta tecnología. El mercado de pagos sin contacto sigue una trayectoria de crecimiento sólido: se proyecta que generará $35.4 mil millones de dólares en 2025, aumentando a $41.1 mil millones en 2026, $46.7 mil millones en 2027 y $51.1 mil millones en 2028.
Este cambio global hacia operaciones sin efectivo responde tanto a las preferencias cambiantes de los consumidores como a necesidades operativas que van más allá del contexto pandémico:
Actualmente, el 51% de los estadounidenses utiliza métodos de pago sin contacto, como tarjetas de crédito y billeteras móviles (Apple Pay, por ejemplo), lo que demuestra que esta tecnología ha pasado de ser una novedad a una expectativa común.
El desarrollo de software PDV para restaurantes ahora prioriza la integración fluida con diversas formas de pago sin contacto, como tarjetas con NFC, billeteras móviles y sistemas de pago con código QR.
Los sistemas PDV modernos basados en la nube deben adaptarse a múltiples preferencias de pago, sin comprometer la velocidad ni la seguridad de las transacciones. Los mejores PDV móviles integran capacidades sin contacto en todos los puntos de interacción, desde órdenes en mesa hasta pedidos para llevar.
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Cómo los menús con código QR mejoran la experiencia en restaurantes
La tecnología de códigos QR sigue creciendo dentro de la industria restaurantera. Se estima que en 2025 habrá 16 millones de usuarios más haciendo pagos con QR. Según Juniper Research, los pagos por código QR representarán el 40% de todas las transacciones digitales con billeteras electrónicas a nivel mundial en ese año.
Este crecimiento, estimado en un 240%, se debe a la alta demanda de métodos de pago sin efectivo y a beneficios operativos que van más allá de la higiene:
El 75% de los comensales afirma que la tecnología en restaurantes (como ordenar con QR) mejora su experiencia. Esto, sumado al crecimiento proyectado del 240% en pagos sin contacto, demuestra que los códigos QR ya no son una medida temporal, sino un recurso preferido y valorado.
Sistemas PDV en la nube y soluciones PDV móviles
La implementación eficaz de pagos sin contacto y menús con código QR requiere de una arquitectura PDV robusta basada en la nube. Los sistemas PDV en la nube ofrecen la flexibilidad y escalabilidad necesarias para mantener menús actualizados en tiempo real, precios dinámicos y procesamiento de pagos integrado desde múltiples canales.
Beneficios de los sistemas PDV en la nube:
Los mejores sistemas PDV móviles ya incorporan funcionalidades de código QR como parte de su diseño: el personal puede generar códigos dinámicos para servicio en mesa, pedidos para llevar o promociones especiales. Estas soluciones permiten adaptar la experiencia según el modelo de servicio: desde comida rápida hasta restaurantes gourmet.
Algunos de los mejores PDV móviles para pequeños negocios ya integran acceso a menú con QR, mapeo de mesas y pagos sin contacto en un solo dispositivo móvil.
Los pagos sin contacto y los menús con código QR son componentes esenciales para la operación exitosa de los restaurantes en 2025. Estas tecnologías están impulsadas por la adopción sostenida del consumidor, beneficios operativos tangibles y una necesidad competitiva en el mercado.
Lejos de ser una moda pasajera originada por la pandemia, estas soluciones se han consolidado como elementos permanentes del sector restaurantero.
Las implementaciones de sistemas PDV más efectivas reconocen que los pagos sin contacto, los menús con QR y la gestión integral del restaurante forman un ecosistema digital completo. Ya sea que se use una marca reconocida de sistemas PDV o soluciones personalizadas como VeronaPOS, los restaurantes deben priorizar una integración fluida de estas tecnologías para cumplir con las expectativas del cliente y optimizar sus operaciones.
El éxito en 2025 dependerá de entender que los pagos sin contacto y los menús con QR no son funciones aisladas, sino partes integrales de una experiencia digital gastronómica completa. Aquellos restaurantes que adopten estas tecnologías con excelencia operativa serán los mejor posicionados para el éxito a largo plazo.
Fuentes:
Scoop Market Research – «Contactless Payments Statistics by and Facts (2025)»
https://scoop.market.us/contactless-payments-statistics/
En 2025, los pagos sin contacto y los menús con código QR seguirán siendo funciones clave para los restaurantes modernos. Los establecimientos que adoptan estas tecnologías mediante un sistema PDV en la nube como VeronaPOS obtienen de inmediato eficiencia operativa.
Seleccionar el sistema de punto de venta (PDV) adecuado para tu bar o restaurante garantiza operaciones eficientes y un servicio excelente. Con numerosas opciones disponibles en el mercado, es esencial identificar las características que mejor satisfagan tus necesidades específicas.
Para los dueños de food trucks, los beneficios de los sistemas de punto de venta (PDV) en las operaciones de restaurantes van mucho más allá del simple procesamiento de pagos.
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